脖子一拧:“我是吃了,但他那玩意儿能吃吗?简直是猪食!”
“我没当场吐出来让他带我去洗胃就算给他面子了!”
“那就是说,事实是您确实进行消费了,对吗?”
符警官可不管老头夸张的鬼话抓住了核心问题直接出击。
“味道好不好,这是一个很主观的感受。”
“您可能觉得不合口味,但店家是按照正常的流程和配方制作的。”
“您看其他客人也没有类似的激烈投诉,对吗?”
他环顾了一下周围的食客,几位食客纷纷点头,表示这家米烂的味道不错。
符警官继续对老头说:“老同志,咱们出来吃饭,您点了餐,店家也提供了食物,您也食用了。”
“不管您是吃了多少吧,那么,支付相应的费用,就是天经地义的事情。”
“不能因为您个人觉得味道不合心意,就完全拒付。”
“这就好比您去买衣服,试穿了觉得款式不喜欢。”
“但不能因为不喜欢就把穿过的衣服白拿走,对不对?”
老头似乎有些被说动,但嘴上依旧强硬:“可他那东西确实难吃!不值那个价!”
符警官见他态度有所松动,语气也缓和了一些:“我理解您的心情。”
“可能这家的口味确实和您常去的那家有差异。”
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“这样行不行,我们做个调解。”
“店家,”他看向老板,“这位老同志年纪也大了。”
“可能确实是对口味期望比较高,产生了误会。”
“您看,能不能在价格上再通融一下?毕竟和气生财嘛。”
老板脸上露出一丝为难,但看了看符警官。
又看了看依旧愤愤不平的老头,叹了口气:“警察同志,我也不是不讲理的人。”
“本来我就说过,可以给他这样的人打折。”
“这样吧,这半碗米烂,我就算他成本价,收他个材料费。”
“至于剩下的那碗我可得照常收钱,您看行吗?”
符警官点了点头,又转向老头:“老同志,您看,店家已经做出很大让步了。”
“一碗米烂,成本也确实摆在那里。他也不容易,起早贪黑的。”
“您为了这点小事,影响了心情,也影响了其他客人用餐,不值当。”
“您就把这成本饭钱结了,这事就算了了,怎么样?也给我们个面子。”
他顿了顿,语气又严肃起来:“如果您坚持拒付,那性质就变了。”
“这可能涉及到吃霸王餐,根据《治安管理处罚法》。”
“我们是可以对您进行相应处罚的。”
“当然,我们不希望走到那一步。”
“大家都是街坊邻居,低头不见抬头见的,对吧?”
老头看着符警官严肃的表情,又听着周围食客若有若无的议论声,脸上红一阵白一阵。
他大概也知道自己理亏,只是拉不下脸。
僵持了片刻,他从口袋里掏出钱包,悻悻地抽出几张零钱。
扔在柜台上:“哼!算我倒霉!给钱!看你们能发财到哪里去!”
老板连忙上前,数了一下,把多余的钱找给了老头。
符警官见状,点了点头:“这就对了嘛。多大点事儿。”
他又对老板说:“好了,老板,钱收到了,这事就到此为止。”
“以后遇到这种情况,先尽量沟通,沟通不了,及时报警,不要发生正面冲突。”
老板连连点头:“谢谢警察同志,麻烦你们了。”
姜瑜看着这一切一度以为这位警官又是个和稀泥的主。